Rapporto Eurispes

Ormai ben il 48% degli italiani fa acquisti online, il 34,6% utilizza gli smartphone

Per 67,5% non è necessario provare un prodotto, prima di effettuare l'ordine: a prevalere sono i vantaggi dell'acquisto online, ritenuto più economico e veloce

Redazione
Ormai ben il 48% degli italiani fa acquisti on line, il 34,6% con gli smartphone

Shopping online

Il 47,8% degli italiani fa acquisti sul web. La consuetudine di effettuare acquisti online sta diventando sempre più una modalità ordinaria di consumo. Questa una delle tendenze degli italiani emersa dal trentesimo rapporto Eurispes, 'Alla ricerca della responsabilità perduta - Sistema e Paese, come separati in casa', pubblicato martedì. Il 47,8% degli italiani effettua compere online, di questi la quasi totalità (92,6%) ha utilizzato come canale un sito web despecializzato; il 38% afferma di aver effettuato acquisti mediante store su smartphone o di aver acquistato su un sito web specializzato. Il 34,6% e il 34,4% degli acquirenti online rivelano di aver operato rispettivamente mediante applicazione su smartphone e tramite il sito web di un negozio.

Il 67,5% di coloro che hanno dichiarato di aver fatto acquisti on line nell'ultimo anno (47,8%) ha deciso di acquistare un prodotto dopo averlo visto esclusivamente online ma una fetta altrettanto ampia, il 67,1%, ha preferito prima vedere o provare in un negozio un capo o un prodotto, posticipando a dopo la prova la decisione di effettuare l'acquisto online. Ad essere in decisa crescita è in ogni caso anche la tendenza opposta, che ha visto il 45,8% acquistare in negozio un prodotto visto online in riferimento al quale risultava probabilmente necessario accertare dal vivo la qualità. Insomma, spesso a prevalere sono i presunti vantaggi dell'acquisto online, più economico e veloce, per cui vale la pena correre il rischio di avere brutte sorprese alla consegna.

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